Компания Modum Lab разработала VR-тренажёр «Ообратная связь» в формате диалоговой симуляции Modum DS, чтобы помочь руководителю правильно давать обратную связь.
Надев VR-очки, руководитель окажется в виртуальном пространстве рабочего кабинета, где будет взаимодействовать с виртуальными коллегами. На этапе обучения пользователь познакомится с принципами обратной связи и сможет попрактиковаться, используя подсказки. Затем ему предстоит пройти симуляцию самостоятельно и отработать поддерживающую и корректирующую обратную связь.
Задача руководителя в поддерживающей обратной связи — отметить старания сотрудника, который хорошо справился с подготовкой отчёта, и высказать свои пожелания на будущее. В корректирующей обратной связи руководитель столкнётся с некорректным поведением сотрудницы: она повышает голос на коллег и постоянно выясняет с ними отношения. Нужно рассказать, как её действия повлияли на работу и атмосферу в коллективе, и договориться об изменении поведения. Виртуальные боты будут реагировать на речь пользователя — нужно придерживаться принципов обратной связи, чтобы успешно завершить симуляцию.
